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Técnica · CAPI

Encuestas cara a cara

El método que llega a donde no llega internet.

Cotizar esta técnica

Es una de las técnicas cuantitativas más usadas en investigación de mercados. Se levanta en vivienda, en plaza comercial, en punto de venta y en puntos de aforo poblacional, con encuestador presente y cuestionario en tableta. Permite mostrar producto o material gráfico y llega a públicos que ninguna muestra en línea representa bien.

Encuestas cara a cara

Cómo funciona

01

Se define el marco muestral y las rutas de levantamiento por zona.

02

El encuestador aplica el cuestionario en tableta, con validaciones que impiden respuestas imposibles.

03

Cada entrevista se georreferencia y se sella con hora, para poder auditarla después.

04

Supervisión verifica en campo un porcentaje de las entrevistas antes de dar el lote por bueno.

Cuándo conviene

Casos en los que encaja

  • Cuando el público objetivo no tiene conexión fiable o no responde encuestas en línea.
  • Cuando hay que mostrar un producto, un empaque o una pieza publicitaria.
  • Cuando la representatividad geográfica es el punto central del estudio.
  • Cuando el resultado se va a publicar y tiene que resistir escrutinio.

Ficha técnica

Muestra típica
Desde 200 hasta varios miles de casos
Duración
2 a 5 semanas según cobertura
Cobertura
Nacional, con más de 100 encuestadores

Qué entregamos

  • Base de datos con georreferencia por entrevista
  • Ficha técnica completa, publicable
  • Tabulados y cruces por los cortes que pidas
  • Informe con hallazgos, implicaciones y recomendaciones

Soluciones relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Cómo se evita que un encuestador invente respuestas?

Con tres controles que se aplican siempre: georreferencia y sello de hora en cada entrevista, validaciones dentro del cuestionario que impiden combinaciones imposibles, y verificación telefónica o presencial de una parte de la muestra. El lote que no pasa la verificación se repone.

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